Техническая поддержка и Запасные части
Матек для всех видов оборудования может предоставить услугу ГЛОБАЛ СЕРВИС. Данный сервис позволяет компании Заказчика получать периодическую техническую помощь и запасные части для систем водоочистки от компании Матек.
Услуга включает в себя визиты техников МАТЭК ежемесячные, ежеквартальные, полугодовые или годовые в зависимости от потребностей клиента. Будут проверены все системы и компоненты и по желанию заказчика осуществляется обслуживание очередное или внеочередное, чтобы максимально снизить риски простоя оборудования.
Этот сервис предполагает:
-промывку фильтр плит
-замену фильтр полотен
-контроль насоса подающего пульпу и заменой при необходимости подверженных износу частей, таких как крыльчатка, уплотнения, подшипники
-замена масла и контроль гидравлической системы
-промывка фильтр пресса
-контроль электросистемы
Запасными частями занимается специальный отдел работники котороко по коду и номеру оборудования подберут необходимую деталь. Гамма поставляемых запасных частей очень широка , от составляющих фильтр пресса среди которых фильтровальные салфетки ,пластины ,которые необходимы для проведения плановых ТО , до деталей к дополнительному оборудованию поставляемому с нашими фильтр прессами.
Отдел Технического Обслуживания и Запчастей гарантирует клиенту минимальные сроки поставки и замену детали непосредственно на площадке или на заводе МАТЭК.
